Petit Gancedo, A. Sánchez López, M.J.
Hospital San Juan de Dios de Sevilla.

OBJETIVOS: Ante la necesidad de prever la renovación a partir de 1996 de distintos autoanalizadores del Laboratorio, nos planteamos la conveniencia de habilitar un procedimiento que permitiera recoger datos para comparar distintas ofertas.

Se perseguía diseñar un modelo para la recogida pormenorizada de datos que permitiera:

1. El archivo de los datos para su posterior empleo.
2. Agrupar datos útiles para gestión.
3. Presentación global de datos.
4. Obtener una herramienta que fuera también útil para el Laboratorio.

MATERIAL Y MÉTODO: Se obtuvo un modelo que incorporaba:

• 1) Código para su localización en fichero.

• 2) Datos de identificación del equipo:

• 2a) Área funcional.

• 2b) Grupo funcional homogéneo.

• 2c) Unidad funcional.

• 2d) Sección. 2

• 2e) Sistema de análisis.

• 2f) Año.

• 3) Datos de proveedores:

• 3a) Nombre.

• 3b) Código de proveedor.

• 3c) Teléfono.

• 3d) FAX.

• 3e) Código de identificación fiscal.

• 3f) Razón social.

• 4) Relación de consumibles -en el eje de ordenadas-:

• 4a) Reactivos.

• 4b) Calibradores.

• 4c) Controles.

• 4d) Repuestos.

• 4e) Reseñas de reparaciones. -Y en el eje de abscisas-:

• 4a’) Denominación.

• 4b’) Código de dos letras del proveedor.

• 4c’) Presentación del artículo.

• 4d’) Código de referencia del artículo en catálogo del proveedor.

• 4e’) Precio (sin I.V.A.).

• 4f’) Relación de unidades solicitadas, por meses y total anual.

RESULTADOS: El procedimiento se ha mostrado eficaz para el cálculo y control de costes. En autoanalizadores ha permitido -previo conocimiento del número de pruebas informadas- la valoración del "coste de calidad" y la pormenorización "a posteriori" de detalles.

1. Consumo y costo de reactivos específicos -individualizados-.
2. Consumo y costo de calibradores.
3. Consumo y costo de controles (internos y externos).
4. Consumo y costo de reactivos generales (agua, solución de limpieza u otros).
5. Consumo y costo de otros fungibles (pocillos, cubetas, repuestos -lámparas, tubos, bombas-, papel y cinta de impresora si se estima oportuno, etc.).

CONCLUSIONES: Conocer el número de pruebas informadas, y en vez del costo global su desglose tal como se ha expuesto, así como los costes de mantenimiento o reparaciones, a permitido:

1. Cotejar ofertas confrontándolas con nuestros datos sobre el material que usamos, comprobando que los "kits" ofertados corresponden en presentación y cantidad a nuestras necesidades.
2. Documentar a la Dirección el "costo de calidad" para tarifar la Cartera de Servicios, conociendo que determinaciones son mas rentables al Hospital y cuales conviene derivar.
3. Facilitar la labor de compras programadas.
4. Facilitar la revisión de material almacenado, contribuyendo a evitar que se produzcan "roturas de stocks".
5. Estudiar "ratios" entre aparatos.